Tại sao khách hàng sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho việc cắt-bảo vệ màn hình theo yêu cầu

 

Hãy bước vào bất kỳ cửa hàng sửa chữa điện thoại hoặc cửa hàng phụ kiện di động nào ngay hôm nay và bạn sẽ nhận thấy sự thay đổi. Ngày càng có nhiều khách hàng chọn mua miếng bảo vệ màn hình được cắt và dán tại-trang web, ngay cả khi giá cao hơn so với đặt mua phim cắt sẵn-trực tuyến.

Điều này không phải ngẫu nhiên mà-mà được thúc đẩy bởi tâm lý, giá trị được cảm nhận và trải nghiệm.

 

Trải nghiệm tức thì luôn thắng

Khách hàng coi trọng tính tức thời.

Khi một thiết bị cần được bảo vệ, việc chờ đợi nhiều ngày để được giao hàng sẽ có nhiều rủi ro.

Việc cắt giảm theo yêu cầu-thỏa mãn yếu tố kích thích mạnh mẽ nhất của người tiêu dùng: mong muốn giải quyết vấn đề ngay bây giờ.

Khách hàng có thể bước vào với một chiếc điện thoại hoàn toàn mới-, đo, cắt và bảo vệ trong vòng vài phút và rời đi mà không phải lo lắng về việc xử lý sai màn hình trước khi gói hàng đến.

 

Loại bỏ sự không chắc chắn

Mua hàng trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro-sai kích thước, sai mẫu, cắt-không chính xác, vấn đề tương thích hoặc thậm chí là-phim chất lượng kém.

Việc cắt giảm-tại cửa hàng sẽ loại bỏ nghi ngờ:

• Khách hàng xem phim bị cắt
• Mẫu mô hình chính xác được chọn
• Bộ bảo vệ được cài đặt bởi một chuyên gia

Không sợ nhận nhầm sản phẩm, làm hỏng phim trong quá trình lắp đặt hoặc lãng phí tiền thay thế.

 

Sự minh bạch rõ ràng xây dựng niềm tin

Một phần lớn của nhận thức về giá trị đến từ khả năng hiển thị.

Khi khách hàng xem máy cắt hoạt động, họ sẽ thấy kích thước màng, độ chính xác của máy và quy trình từ đầu đến cuối.

Mọi người tự nhiên sẵn sàng trả tiền hơn cho thứ mà họ tin rằng đã được tùy chỉnh riêng cho họ, ngay cả khi việc tùy chỉnh đó được tự động hóa.

 

Tùy chỉnh và lựa chọn Tạo cơ hội bán thêm

Không giống như các gói-cắt sẵn, việc cắt theo-theo yêu cầu có thể cung cấp các tùy chọn ngay lập tức:

• Phim riêng tư
• Phim mờ và{0}}chống chói
• Phim cứng UV
• Phim dán lưng và bảo vệ-toàn thân

Khách hàng cảm thấy được trao quyền lựa chọn, nâng cấp hoặc thêm sản phẩm thứ hai.

Điều này biến một giao dịch mua đơn giản thành một trải nghiệm được tuyển chọn-điều mà thương mại điện tử-không thể tái tạo được.

 

Sự đảm bảo của việc lắp đặt chuyên nghiệp

Nhiều người tiêu dùng thừa nhận họ không tự tin khi dán phim bằng tay.

Việc cắt giảm tại cửa hàng-bao gồm ứng dụng chuyên nghiệp:

• Giảm bong bóng
• Đảm bảo sự liên kết hoàn hảo
• Mở rộng khả năng sử dụng sản phẩm

Khách hàng không chỉ trả tiền cho một bộ phim-mà họ còn trả tiền cho kết quả được đảm bảo.

 

Phần kết luận

Người tiêu dùng không phải là không có lý khi phải trả nhiều tiền hơn cho việc-cắt phim tại cửa hàng.

Họ đang đưa ra quyết định cao cấp dựa trên:

• Tốc độ
• Sự chắc chắn
• Minh bạch
• Tùy chỉnh
• Kết quả chuyên môn

Những yếu tố tâm lý này giải thích lý do tại sao việc cắt theo yêu cầu vẫn là một trong những dịch vụ có lợi nhuận cao nhất, có giá trị-được nhận định{2}}cao nhất cho các cửa hàng điện thoại.